ยอดขาย 100,000 เหลือจริงเท่าไร

เดือนที่แล้วปิดยอดได้แสนนึง ฟังดูดีมาก แต่พอถึงวันต้องโอนค่าของรอบใหม่กลับรู้สึกว่าเงินไม่พอ หลายคนสรุปกับตัวเองว่า "เราใช้เงินเปลือง" ทั้งที่ความจริงคือยังไม่เคยเห็นตัวเลขทุกบรรทัดรวมกันในที่เดียวสักครั้ง

บทความนี้จะไล่ให้ดูทีละบรรทัดว่ายอดขาย 100,000 บาท เหลือจริงเท่าไร ใช้ค่าตั้งต้นแบบร้านค้าออนไลน์ทั่วไป ไม่ใช่ร้านที่ดีที่สุดหรือแย่ที่สุด ตัวเลขทุกตัวเป็นการประมาณ ร้านคุณจะต่างจากนี้แน่นอน

บรรทัดที่หนึ่ง ยอดขายไม่ใช่เงินที่ได้

ยอดขาย 100,000 บาท คือราคาที่ลูกค้ากด ไม่ใช่เงินที่เข้าบัญชีคุณ ระหว่างทางมีสามชั้นที่ถูกหักออกไป

ชั้นแรกคือค่าธรรมเนียมบังคับ ค่าคอมมิชชั่นรวมกับค่าธุรกรรมและค่าธรรมเนียมต่อออเดอร์ รวมกันประมาณ 13% ของยอด ชั้นที่สองคือโปรแกรมการตลาดที่คุณสมัครเอง เช่น โปรแกรมส่งฟรีหรือโค้ดคุ้ม ประมาณ 6% ชั้นที่สามคือค่าแอดที่คุณจ่ายเพื่อดึงคนเข้าร้าน อีกประมาณ 6%

สามชั้นนี้รวมกันประมาณ 25% ของยอดขาย เหลือเงินเข้าบัญชีราว 75,000 บาท และนี่คือจุดที่เครื่องคิดเลขค่าธรรมเนียมทั่วไปหยุด แต่เรายังไม่ถึงครึ่งทางของเรื่องเลย

บรรทัดที่สอง ของที่ขายไปมีต้นทุน

ต้นทุนสินค้าเป็นก้อนใหญ่ที่สุดของร้านส่วนใหญ่ ถ้าคุณซื้อมา 200 ขาย 400 ต้นทุนสินค้าคือ 50% ของยอดขาย เท่ากับ 50,000 บาท

ตรงนี้คือตัวเลขที่ไม่มีอยู่ในระบบไหนเลย แพลตฟอร์มรู้ว่าคุณขายได้เท่าไร แต่ไม่มีใครรู้ว่าคุณซื้อของมาเท่าไร คุณเป็นคนเดียวที่รู้ และถ้าตัวเลขนี้ผิด 10% ตัวเลขบรรทัดสุดท้ายจะผิดได้เกินเท่าตัว

บรรทัดที่สาม ค่ากล่อง ค่าส่ง และของตีกลับ

กล่อง เทป สติกเกอร์ ซองกันกระแทก ดูเป็นของถูกทีละชิ้น แต่ 250 ออเดอร์ต่อเดือนที่ชิ้นละ 8 บาท ก็ 2,000 บาทแล้ว คิดเป็นราว 2% ของยอด

ของตีกลับเจ็บกว่านั้น เพราะคุณจ่ายค่าส่งไปแล้ว จ่ายค่ากล่องไปแล้ว บางชิ้นกลับมาในสภาพที่ขายต่อไม่ได้ ตั้งไว้ที่ 4% ของยอดขายคือ 4,000 บาท ซึ่งเป็นตัวเลขที่ร้านส่วนใหญ่ไม่เคยแยกออกมาดูเป็นก้อน

ตารางไล่ทีละบรรทัด

รายการ	ประมาณ	บาท
ยอดขาย		100,000
ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม	13%	-13,000
โปรแกรมส่งฟรี/โค้ดคุ้ม	6%	-6,000
ค่าแอด	6%	-6,000
ต้นทุนสินค้า	50%	-50,000
ค่ากล่อง/เทป/แพ็ก	2%	-2,000
ของตีกลับ	4%	-4,000
ค่าเช่า/คลัง		-2,000
ค่าใช้จ่ายอื่นๆ		-2,000
เหลือจริง		15,000

จากแสนนึง เหลือ 15,000 บาท หรือจากทุก 100 บาทที่ขายได้ เหลือติดมือ 15 บาท

บรรทัดสุดท้ายที่คนลืมเสมอ เงินเดือนตัวเอง

ตัวเลข 15,000 ข้างบนยังไม่ได้จ่ายค่าแรงให้คุณเลยสักบาท

คุณเป็นคนตอบแชท แพ็กของ ยิงแอด เคลียร์ของตีกลับ เดือนละอย่างน้อย 150 ชั่วโมง ถ้าตีค่าแรงตัวเองแค่เดือนละ 12,000 บาท ซึ่งต่ำกว่าที่คุณจะจ้างใครมาทำแทนได้ ตัวเลขบรรทัดสุดท้ายจะกลายเป็น 3,000 บาท

นี่ไม่ใช่การเล่นตัวเลขให้ดูแย่ แต่เป็นคำถามที่ตอบยากกว่า ถ้าเหลือ 3,000 บาท แปลว่าธุรกิจกำลังโตช้ากว่าที่คิด และถ้าไม่ใส่เงินเดือนตัวเองลงไป กำไรที่คุณเห็นคือกำไรที่คุณทำงานฟรี

แล้วจะทำอะไรกับตัวเลขนี้

ประเด็นไม่ใช่ว่า 15% เยอะหรือน้อย ร้านที่ไม่เข้าโปรแกรมส่งฟรีและไม่ยิงแอดจะเหลือมากกว่านี้ ร้านที่ลดราคาแรงและยิงแอดหนักจะเหลือน้อยกว่านี้มาก

ประเด็นคือเมื่อเห็นทุกบรรทัดพร้อมกันแล้ว คุณจะรู้ทันทีว่าก้อนไหนใหญ่พอที่จะขยับ สำหรับร้านนี้คือต้นทุนสินค้า 50,000 ถ้าเจรจาซัพพลายเออร์ลงได้ 3% เหลือจริงเพิ่มขึ้น 3,000 บาททันที มากกว่าการนั่งตัดค่ากล่องทั้งเดือน

หรือถ้าค่าแอด 6,000 ดึงยอดเพิ่มมาได้ไม่ถึง 15,000 แปลว่าแอดก้อนนั้นกำลังกินเงินมากกว่าที่หามาได้ ตัวเลขนี้ตอบได้ก็ต่อเมื่อคุณเห็นทั้งหน้าพร้อมกัน

ลองใส่ตัวเลขร้านคุณเองดู ใช้เวลาประมาณหนึ่งนาที ไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องกรอกอีเมล ที่ เครื่องคิดเลขหน้าแรก แก้ทุกช่องให้ตรงกับร้านคุณได้ แล้วดูว่าบรรทัดสุดท้ายของคุณเป็นตัวเลขอะไร

ตัวเลขในบทความนี้เป็นการประมาณเพื่อช่วยตัดสินใจ อัตราจริงของแต่ละร้านต่างกันตามหมวดสินค้าและโปรแกรมที่เข้าร่วม